Maintenance & hébergementVotre site en ligne.Votre esprittranquille.
Un site suivi. Un interlocuteur.Vous pouvez vous concentrer sur votre activité.
Un premier échange, sans engagement.
Hébergement suisse
Vos données hébergées en Suisse, facturées séparément.
Un suivi régulier
Mises à jour et sauvegardes surveillées dans la durée.
Un seul interlocuteur
Une question technique ? Vous vous adressez toujours à la même personne.
Votre activité, d'abord
Votre journée est
déjà bien remplie.Gardez l'esprit libre.
Vos clients, vos projets, votre métier.
Le suivi de votre site ne devrait pas devenir une préoccupation de plus.
Mon site reste-t-il accessible ?
Un hébergement adapté et un interlocuteur pour vous accompagner.
Qui s'occupe de l'entretien ?
Un suivi défini pour les mises à jour, les sauvegardes et les vérifications.
À qui demander de l'aide ?
Une personne à contacter, qui connaît votre site et votre activité.
Trois essentiels, un interlocuteur
Un site suivi.Dans la durée.
Hébergement
Une base pour votre présence en ligne.
Nous faisons le point sur les besoins de votre site et sur la gestion de son hébergement.
Maintenance
L'attention qui continue après la mise en ligne.
Mises à jour, sauvegardes et vérifications : le périmètre et la fréquence sont précisés dans votre accompagnement.
Accompagnement
Votre site évolue avec votre entreprise.
Un texte à modifier, une page à faire évoluer ? Nous distinguons ce qui est inclus et ce qui nécessite un devis.
La technique a un visage
Un souci ?Vous savez
qui appeler.
Vous échangez directement avec moi. Je prends le temps de comprendre votre demande et de vous expliquer les prochaines étapes.
- 01
Vous me contactez.
Vous m'expliquez votre besoin.
- 02
Je fais le point.
Nous clarifions la situation.
- 03
Vous connaissez la suite.
Les actions et leur cadre sont expliqués.
À chaque site, son point de départ
Votre site a déjàune histoire.
Nous partons de votre situation.
Pour vous proposer un suivi qui a du sens.
Continuons
ensemble.
Le suivi se prépare dès la création de votre site. Nous définissons la suite pour accompagner votre présence en ligne.
Parlons de la suite.Commençons par
faire le point.
Avant toute reprise, nous regardons votre site, sa configuration et les accès disponibles. Vous savez ensuite ce qui peut être proposé.
Parlons de votre site.Le premier pas ? Parler de votre site.
Faire le point sur mon siteVos questions
Les réponses,en toute
simplicité.
Pour savoir où vous mettez les pieds, avant de commencer.
Une autre question ?Quelle différence entre hébergement et maintenance ?
L'hébergement permet de rendre votre site accessible sur Internet. La maintenance concerne son entretien : mises à jour, sauvegardes et vérifications selon les prestations convenues. Les deux répondent à des besoins différents.
Pouvez-vous reprendre un site créé ailleurs ?
Nous commençons par regarder sa configuration, les accès disponibles et son état général. Cela permet de vérifier ce qui peut être repris, ce qui demande une correction et de vous proposer un cadre adapté.
Que comprend exactement l'accompagnement ?
Le devis précise les prestations, leur fréquence et les modalités de contact. Nous faisons notamment le point sur l'hébergement, les mises à jour, les sauvegardes et les éventuelles modifications de contenu.
Les modifications de mon site sont-elles incluses ?
Cela dépend du périmètre convenu. L'entretien technique et la création de nouveaux contenus sont des prestations différentes. Une demande qui sort du cadre prévu fait l'objet d'un devis avant intervention.
Que se passe-t-il si je constate un problème ?
Contactez-moi en précisant la page concernée et ce que vous observez, avec une capture d'écran si possible. Je fais le point avec vous sur la situation et la suite à donner. Les modalités de prise en charge sont précisées dans votre accompagnement.
À quelle fréquence mon site sera-t-il sauvegardé ?
La fréquence et la durée de conservation sont définies selon les besoins de votre site et précisées dans la proposition. Un site qui évolue souvent n'a pas les mêmes besoins qu'un site vitrine modifié occasionnellement.
Quel budget prévoir pour le suivi de mon site ?
Le budget dépend du site existant et des prestations choisies. Un premier échange permet de clarifier vos besoins, puis de vous proposer un devis détaillé avant de démarrer.
Et si je souhaite changer de prestataire ?
Les modalités de fin d'accompagnement et de transmission des accès sont à clarifier dès le départ. Nous identifions les éléments concernés : nom de domaine, hébergement, fichiers et accès au site, pour prévoir la suite dans de bonnes conditions.